尊敬的网友，您好！佛山市政府12345热线已于2020-11-17 15:54:25经与电话您沟通，了解到您参保地在南海区，您反映的问题经南海区社会保险基金管理局处理，答复如下：滕女士，您好！经查，您的佛山社保卡为有效（激活）状态。社保卡激活后，可通过电子社保卡官微小程序、国务院客户端微信小程序、粤省事、I社保、微信、支付宝、发卡行APP等渠道申领电子社保卡。例如： 1、您拟通过电子社保卡官微小程序申领，您可以打开微信搜索“电子社保卡”小程序，点击“待开通”—领取电子社保卡。输入个人身份信息，选择“人脸识别认证”，完成人脸识别后，电子社保卡领取成功，立即使用。 2、您拟通过“微信APP”申领，登录后点击“我”-“支付”—“城市服务”—“电子社保卡”申领，立即添加——授权领取电子社保卡——人脸识别，完成人脸识别后申领成功。 如在申领过程中遇到问题，可将出现错误信息提示的截图，通过12345自助下单通道反馈核查。
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