市民对佛山行政机关服务满意度调查问卷

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本问卷调查主要对佛山市行政机关服务水平进行研究,希望听取市民的真实意见,了解佛山行政机关在服务中存在的问题,以期改进工作,更好地提供服务。
您的性别是?
    
    
你的年龄是?
     18周岁以下
     18-25周岁
     26-35周岁
     36-45周岁
     46-55周岁
     56-65周岁
     65周岁以上
请问您在佛山市居住的时间有多长?
     不到1年(包括1年)
     1 -2年(包括2年)
     2 -3年(包括3年)
     3 -5年(包括5年)
     5年以上
请问您目前主要从事什么工作?
     市级行政机关单位的干部
     普通办公室职员
     各类企事业单位、机关从事生产、运输、后勤的普通职工、一般服务员
     专业技术工人
     企业中高层管理人员
     个体老板/私营企业主
     教育、科学、文艺、卫生行业的专业人士
     农业劳动者
     专业技术人员/咨询师等高级白领
     离退休人员
     下岗/待业/失业/半失业人员
     学生
     其他
请问您的目前接受最高的学历是?
     小学以下
     初中
     高中
     中专/技校
     大学
     研究生以上
请问您目前居住的区域在是?
     禅城区
     南海区
     顺德区
     高明区
     三水区
请问下您有去过哪个部门办过事情?
     各区行政服务中心
     佛山市发展改革局
     佛山市教育局
     佛山市公安局
     佛山市民政局
     佛山市财政局
     佛山市人力资源社会保障局
     佛山市国土规划局
     佛山市住建管理局
     佛山市农业局
     佛山市卫生局
     佛山市人口计生局
     佛山市公安消防局
     佛山市公积金管理中心
     佛山检验检疫局
     佛山市工商局
     佛山市国税局
     佛山市地税局
     其他
请问您办一件事情等候的时间要多长?
     10分钟以内
     10-30分钟
     30-60分钟
     60分钟以上
     不知道/不清楚
请问平时您去政府办理完一件事情需要多久?
     一天以内
     1-3天
     3-5天
     5天以上
请问您觉得,去政府部门办理事情速度快吗?
     很快
     一般
     很慢
请问您对办事窗口人员整体服务热情、服务态度评价如何?
     非常满意
     满意
     基本满意
     不满意
请问您对办事窗口人员解决问题的及时有效性评价如何?
     非常满意
     满意
     基本满意
     不满意
请问您对办事窗口人员办事的规范度评价如何?(收费规定,程序规范等)
     非常满意
     满意
     基本满意
     不满意
请问您对佛山市行政服务总体服务评价如何?
     非常满意
     满意
     基本满意
     不满意