狮山镇十大民生实事之一，“政务服务直通车”便民利企服务今年2月正式开启，服务主要针对企业群众跑动长、办事久的难点、堵点、痛点，联合镇内相关职能部门，简化企业群众与政府之间的沟通流程，驶出“零距离”服务新路径，同时也标志着政务服务窗口向重点园区、企业以及村居创新前移，高效提升了政务服务效能。

　　4月18日，狮山镇“政务服务直通车”便民利企服务“开”到群众“家门口”，狮山镇行政服务中心联同光明新城、罗湖、状元、朗沙等社区到辖区为高龄老人、特殊人群提供上门进行高龄认证服务。

　　这些原本需要到居委会才能办好的服务，现在在家中就可以解决，当日，“政务服务直通车”上门直达，共为辖区内8个家庭9个老人提供上门服务，工作人员贴心关怀、细致讲解，帮助老人完成认证工作，彰显大爱狮山温度。

　　足不出户办业务

　　关爱群体省心力

　　当日，“政务服务直通车”首站来到光明社区91岁高龄老人田婆婆（化名）家中。田婆婆是一名独居老人，五年前跟随女儿来到狮山，去年10月已将户口迁移到光明社区，社区得知田婆婆年至鲐背，日常行动不便，为减少老人来回办事跑动，主动联系罗村行政服务中心，“政务服务直通车”不久便上门直达为老人送上认证服务。

　　“政务服务直通车”上门直达，帮助老人完成认证业务

　　现场，工作人员为田婆婆耐心讲解了认证流程，并为她拍照完成人脸认证程序，让田婆婆能顺利领取年度高龄津贴，并表示以后每年都会上门帮助办理认证服务。“我很喜欢这个社区。”田婆婆开心地对工作人员说，“我在这里生活很便利，有空还会自己做饭吃。”

　　“政务服务直通车”开进养老机构，为长者提供贴心服务

　　当前，狮山镇正在实施大爱狮山“耆乐融融”长者服务行动，全镇正常运营有多家养老机构，为长者提供暖心服务。狮山镇行政服务中心重点关注老人养老，为养老机构长者提供上门帮办服务，18日上午罗村行政服务中心及社区工作人员来到位于罗湖社区的畅享荟养老机构，为居住在这里的陈叔（化名）办理高龄认证业务。陈叔今年73岁，是辖区高龄长者，外出不便，罗湖社区关注到陈叔的需求，主动向罗村行政服务中心申请上门直达办事。“以前要去居委，现在不用走来走去，方便多了。”陈叔办好认证业务后说。

　　行政服务中心工作人员指导养老机构工作人员如何网办业务

　　与此同时，狮山镇行政服务中心工作人员现场指引畅享荟养老机构的工作人员通过网办渠道办理相关业务，普及日常如何帮助老人进行线上认证，打通政务服务的“最后一公里”。

　　架起政企沟通桥梁

　　实现政务服务直通

　　“政务服务直通车”走进企业园区贴心帮办

　　自狮山镇“政务服务直通车”便民利企服务正式启动以来，截至4月17日，狮山镇“政务服务直通车”合计提供上门服务28次。

　　服务送到“家门口”，不仅送到群众家中，也送到企业“心里”，“政务服务直通车”收集企业反馈疑难问题17宗，通过区镇部门联动合力，100%解决企业提出的疑难诉求。据了解，狮山镇“政务服务直通车”对镇内重点企业项目积极实施“上门办”“就近办”“随时办”的贴心直达服务，“零距离”帮办真正切中企业诉求，多次联合区、镇有关职能部门为瑞浦兰钧能源股份有限公司一期项目等城市发展关键项目实行“一对一”上门服务、驻点办公，为项目加速建设提质增效。

　　狮山镇用心用情做好企业服务，优化营商环境

　　对此，同样享受“政务服务直通车”服务的广东佛斯伯智能设备有限公司新建基地项目、中技烯米新材料项目、京东（佛山）数字经济产业园等企业代表纷纷表示，“政务服务直通车”能为项目加速落地投产带来真切实在的帮助，减少企业的跑动，有效缩短办事耗时，效能大大提高。

　　在企业工商注册管理方面，狮山镇“政务服务直通车”主动了解，主动作为，为广东省专精特新企业、行业隐形冠军乐屋（广东）高新科技有限公司做好咨询辅导服务，协调市区部门解答企业疑问，提供即来即办等贴心服务，企业代表多次赞赏狮山政务专业服务，对狮山优质营商环境表示认同。

　　凝聚大爱狮山合力

　　助力人才暖心舒心

　　狮山镇行政服务中心为人才提供帮办服务

　　“来了就是狮山人！”狮山镇通过“政务服务直通车”服务凝聚大爱狮山合力，助力人才“留下来”，增添城市高质量发展新动力。

　　截至目前，狮山镇“政务服务直通车”已累计为17名人才办理社保、工商、户籍等方面的业务20宗次，对象包括华裔科学家、港澳籍大湾区创业青年、南海区四类以上人才等，让人才对狮山更具归属感、幸福感、获得感，让广大新老市民切身感受到大爱狮山的温情，激发全体市民“爱城市，爱狮山”的干事创业热情，助力城市狮山建设。