禅城在全省首推线下“助企纾困”服务专区。/佛山日报记者郭美欢摄

　　为刘伯栋提供暖心服务的，正是禅城区行政服务中心“助企纾困”服务专区的工作人员。5月6日，禅城区行政服务中心在全省首设线下“助企纾困”服务专区，为企业一站式“跨界”解决个性化问题，助力企业发展，厚植湾区投资热土。

　　此前，禅城区行政服务中心企业服务员走访企业时发现，企业反映的问题大多集中在招工、融资、政策获取等方面，还有一些个性化问题，部分超出传统办事窗口服务范围。

　　禅城区行政服务中心主任何树营说，对此，中心结合佛山市“益晒你”企业服务体系，打造线下“助企纾困”服务专区，横向整合区级涉企部门优势资源形成工作合力，纵向强化市、区、镇(街道)三级联动搭建“层级式”协调体系，以政务服务为基础，延伸服务链至社会层面涉企服务事项，可“一站”为企业提供包括助企（政策扶持、工程报建、出口通关）、纾困（疑难事项、用工招聘、信用修复）、减负（减税降费、银行贷款、疫情服务）等多方面涉企服务。

　　这一专区摆脱了单纯线上表单式申报审批的形式，企业咨询办理一件事，中心会将与事项相关的办理事项进行“最佳组合”，提供关联服务。如一家企业办理股权变更时，中心会将股权变更涉及到的所得税事项一并提醒企业。

　　此前，刘伯栋到服务专区反映公司股权转让问题。因转让双方均为武汉市企业，需在武汉申报税务业务。专区工作人员立即联动驻场的税务和市场监督等部门，现场为企业拟定相关税务申报方案。

　　今年3月，国务院出台指导意见，提出要推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理。全国各地都在积极探索，佛山也把此作为打造一流营商环境的重要内容努力推进。

　　中山大学政治与公共管理学院教授、博士生导师陈天祥认为，面对“三重压力”，全国都在全力做好“六稳”“六保”工作。禅城区打造“助企纾困”服务专区，通过多部门联动，提供“跨界”服务，进一步为企业减负纾困，正是有借鉴意义的改革创新。未来，应继续深化“放管服”改革，充分激发民营经济活力。