“佛小信”与“佛小访”分别由一女一男动漫人物组成，他们身穿信访工作制服，头饰、腰带等带信封标志装饰。女性信访工作人员“佛小信”手持平板电脑，设定为从事信件和网上信访的工作人员，凸显网上信访让“群众少跑腿 数据多跑路”的方便快捷特点。男性信访工作人员“佛小访”手持《信访工作条例》、佩戴工作证，设定为从事窗口接访的工作人员。两个动漫形象积极阳光、专业亲和，彰显出佛山信访“严谨、专业、热情”的工作态度。IP形象上方“人民信访为人民”标语进一步凸显了人民信访的工作理念，提醒信访工作人员要时刻牢记“听民意、解民忧、纾民困、暖民心”的服务宗旨。

　　2022年《信访工作条例》发布施行以来，佛山市扎实做好相关宣传贯彻工作，率先设计制作信访IP形象和5种宣传海报、6种宣传折页、10部宣传视频，在公共场所显著位置持续宣传、在本地媒体及线上平台投放宣传、在送法下基层活动中专题宣传。以“佛小信”和“佛小访”形象为依托，制作了帆布袋、雨伞、手机支架、口罩、钥匙扣等一系列文创产品用于各类法治宣传活动，受到群众喜爱。

　　“佛小信”与“佛小访”宣传形象的诞生，是佛山市信访系统打造新时代信访工作品牌的创新举措之一。2022年，佛山信访工作改革创新经验得到上级或有关媒体刊登报道17次，其中网上信访“佛山功夫”组合拳、信访“说法评理”、“枫桥经验”践行在佛山南海等特色亮点品牌分别得到《法治日报》《中国青年报》《人民政协报刊》等央媒刊登报道。

　　接下来，佛山市信访局计划将IP动漫形象运用到线上、线下更多场景，通过可视化、智能化、互动化，延展至新媒体传播、线上普法宣传等多个领域，让“佛山特色”信访品牌更加鲜活、更具温度、更入人心。