3月，佛山市进入汛期强对流高发期，暴雨、雷雨大风、冰雹等强对流天气频繁上线。佛山市信访局积极响应市委市政府关于做好疫情防控工作的新部署新要求，迅速组建全员疫情防控支援队，防疫支援任务由全体在编在职党员参与。党员干部闻令而动，踊跃报名，逆向前行，顶风冒雨坚守高速路口疫情防控站，身穿红色志愿服，与交警、检测人员一起检查粤康码、登记车辆信息、疏导车辆，“志愿红”成为风雨中的一抹守护色，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

市信访局党组成员、副局长、党总支书记利惠添在高速路口一线值守，筑牢防疫前沿阵地

3月，佛山频发强降雨、强对流天气，遮雨棚被风雨划穿口子变“水帘洞”，信访党员志愿者在风雨中筑起了红色的守护墙

情景模拟

开展疫情防控应急演练

群众大规模来访如何快速分流引导？

行程卡带星号的如何处理？

来访群众来自高中风险地区，

体温超过37.3度或有感冒（咳嗽）等症状如何处理？

来访群众健康码为“黄码”或“红码”如何处理?

　　为进一步加强市人民来访接待厅疫情防控工作，切实维护来访群众、工作人员生命安全和身体健康，市、区信访局在人民来访接待厅组织开展疫情防控应急演练。演练采取情景模拟和现场演练相结合的方式,通过此次实战演练，进一步规范了接访大厅疫情防控应急处置流程，提高了工作人员应对疫情的防范意识和应急水平，全面检验了应急指挥和组织协调能力,确保常态化疫情防控期间全市信访工作平稳有序开展。

市信访局组织干部职工在市人民来访接待厅开展疫情防控应急演练

南海区信访局组织干部职工在区群众信访诉求综合服务中心开展疫情防控应急演练

高明区信访局组织干部职工在区人民来访接待厅开展疫情防控应急处置演练

详细指引

引导群众“足不出户”网上信访

　　为扎实做好疫情防控工作，避免人群聚集，减少群众走访途中以及到接访场所聚集可能带来的感染风险，保障人民群众身体健康和生命安全，市信访局积极发挥网上信访主渠道作用，发文引导群众通过网上信访方式反映诉求，主动做好群众网上信访工作。群众足不出户，便可通过“佛山信访”微信公众号、“佛山信访”网站等方式，直接在网上反映诉求。