7月28日至31日、8月3日至6日，佛山市分两期举办了全市信访工作专题培训班，市、区、镇（街）信访业务骨干共计250多人参加了培训。培训的主要内容为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，分析当前我市信访形势，聚焦网络和意识形态安全，了解新媒体排版技巧及内容安全要求，研讨当前信访工作的重点难点问题，学习接访的技巧与接访工作相关要求，关注心理健康与自我调适，提高全市信访干部做好信访工作、维护社会稳定的能力和水平，助推佛山信访工作上新台阶。

　　市政府副秘书长、市信访局局长吴小庆在开班仪式上作了动员讲话。他表示，举办此次培训班是进一步落实中央和省委、省政府部署，做好新时代信访工作的重要举措，是提高能力素质、强化责任担当的迫切需求，是依法及时就地解决群众信访诉求的现实需要。针对本次培训，吴小庆提出三点要求：一要端正学习态度，集中精力，集中时间，读原文、读原著，原汁原味的学习领会、思考讨论研究。二要坚持学以致用、用以促学，带着思考学、带着问题学，把学习内容与佛山的实际、与自身工作结合起来，切实提高解决问题的能力，用工作成果检验学习效果。三要严守学习纪律，做好个人防疫措施，认真上课，注重安全防护。

市政府副秘书长、市信访局局长吴小庆作开班动员讲话并授课

省信访局接访处副处长杨林琳，讲授《接访的技巧与接访工作相关要求》

市委网信办副主任黎祥英，讲授《网络安全与意识形态风险的防范》

市委党校（市行政学院）中共党史党建教研部主任、教授曹大，讲授《健全党的全面领导制度》

市委党校（市行政学院）法学教研部副主任、讲师公旭明，讲授《法治思维与基层治理法治化》

华南理工大学法学学院副院长、教授、博士生导师夏正林，讲授《民法典专题学习辅导》

南方医科大学心理学系主任、教授、博士生导师张小远，讲授《心理健康与自我调适》

南方网派驻省信访局编辑黄柳英，讲授《新媒体排版技巧与内容安全》

　　本次培训是在全国疫情防控取得重大战略成果、我市统筹推进疫情防控和经济社会发展的大背景下开展的，虽然时间较短，但授课安排科学，培训主题鲜明，学习内容丰富。市信访局就抓好培训成果的转化，促进信访工作进一步提升，提出了三点意见：一是坚持学习，提高综合素质，努力成为学习型、知识型、复合型人才，成为胜任本职工作的行家里手。二是把握形势，创新方式方法，大力推进各领域矛盾纠纷多元高效化解。三是学以致用，提升工作实效，及时就地解决群众合理诉求。此外，要进一步规范信访业务，创新信访工作宣传形式，树立信访部门的良好形象，为推动我市信访工作走在前列增添助力，为我市经济社会持续健康发展营造和谐稳定的社会环境。