5月11日下午，佛山市收听收看2020年省信访工作联席会议第一次全体会议暨全省信访工作电视电话会议后，紧接着召开全市信访工作联席会议全体会议进行传达贯彻。副市长、市公安局局长、市信访工作联席会议召集人陈小坚主持会议并通报全市信访工作情况。市委常委、政法委书记、市信访工作联席会议召集人邓建伟出席会议并讲话。市信访局班子成员及各科负责同志、市信访联席会议成员单位分管局领导在市主会场，各区信访联席会议召集人及成员单位在区分会场参加会议。

市委常委、政法委书记邓建伟在全市信访工作联席会议全体会议上讲话

　　5月14日下午，佛山市委书记鲁毅主持召开市委常委会会议，会议传达学习2020年省信访工作联席会议第一次全体会议暨全省信访工作电视电话会议精神，听取全市信访工作情况汇报，研究部署下一步贯彻实施意见。

　　会议认为，2019年全市信访矛盾化解攻坚专项行动取得良好成效，成功化解了一批信访突出问题，121宗“国专件”“省专件”化解率83.4%；“不忘初心、牢记使命”主题教育市、区领导所包172宗案件100%化解；2019年佛山市禅城区还被国家信访局授予“三无”县（区）称号。今年以来，全市信访部门通过精准施策，采取倡导网上信访、加强矛盾化解攻坚力度、做好风险分析研判等措施，坚持疫情防控和信访工作两手抓、两促进，及时解决了一批群众信访反映的涉疫诉求，有效防范各类风险与疫情叠加。深化多元化解矛盾纠纷解决机制改革，全省地级市率先成立“佛山市信访事项复查复核律师工作室”“佛山市信访事项第三方群众满意度评价工作室”，充分发挥律师、社工等第三方专业力量参与矛盾纠纷化解调处。

　　会议强调，各区各部门要认真贯彻落实李希书记、兴瑞省长对信访工作的批示精神，充分发挥信访工作联席会议机制作用，加大对“国专件”“省专件”等重点信访事项和信访突出问题会商解决力度。有序推进2020年全市信访重点工作，全面推进“最多访一次”，压实首办责任，完善联合接访机制，创建“人民满意窗口”活动。学习推广浙江安吉县社会矛盾纠纷调处化解经验，特别是南海区要按照省信访工作联席会议的统一部署，加快改革探索，充分整合基层资源，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，提供社会矛盾纠纷“一门式”“一站式”解决服务，推动全市信访制度改革和信访工作上新水平。