1月14日上午，在传统新春佳节即将来临之际，佛山市委常委、南海区委书记闫昊波率先垂范，带头第一个开展区党政领导公开接访群众活动，并调研指导信访工作。区委办（区府办）主任刘伟，区信访局局长崔伟等同志陪同参加。

　　接访现场，闫昊波书记认真倾听了来访群众诉求，详细了解事情的来龙去脉，认真记录，逐一批示，要求各责任单位做好处理答复，切实化解问题，并表示近期将到各镇（街道）实地了解情况。当天上午，共接待来访群众4批9人次。接访期间，恰逢一起某建筑工地工程款工资纠纷问题5名信访人代表前来赠送锦旗，感谢政府及时妥善解决项目工程款工资发放问题，让工友们能陆续返乡回家准备过年。闫昊波书记与信访人代表亲切交谈，关心其生产生活等情况，并提前向他们致以节日的问候和新春的祝福。

　　接访结束后，闫昊波书记看望慰问了信访干部，深入了解了信访社工项目建设，参观了区信访局党建长廊、办公场地建设等。调研会上，区信访局就近年来信访工作总体情况、存在的突出问题、下一阶段工作思路等进行了汇报。闫昊波书记强调，信访部门作为区政府组成部门，处于社会矛盾纠纷统筹协调和化解一线，责任重大、作用突出、地位重要。面对岁末年初重要节点，要求做好以下四方面工作：一是提高政治站位。要认真学习习近平总书记关于信访工作的重要批示指示精神，以及对于社会稳定大局的重要论述，切实增强做好新形势下信访工作的紧迫感和责任感。二是坚持以人民为中心理念。信访工作是群众工作，是政治工作，要确保群众反映问题“事事有回应，件件有着落”。三是做好党委政府参谋助手。社会矛盾往往通过信访的形式表现出来，要认真落实信访形势分析研判制度，努力做到问题发现在早、解决在小，及时向党委政府报送有情况、有分析、有建议的调研，为党委政府以及相关部门科学决策、完善政策提供参考。四是带好信访干部队伍。信访干部接触、集聚的负面事件较多，工作压力很大。要切实加大关心、关爱、关怀力度，注重心理引导，缓解工作压力，打造一支能打硬仗的信访干部队伍。