一、总体情况

　　2019年，我局认真贯彻落实《佛山市人民政府办公室关于转发国务院办公厅2019年政务公开工作要点的通知》（佛府办〔2019〕19号）等文件的有关精神，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府的要求，较好地完成政府信息公开工作，现将相关情况报告如下：

　　（一）依法全面推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，确实做到让企业和群众“快知晓、会运用、多受益”。主要通过佛山市信访局网站、微信公众号（佛山信访）进行公开。2019年，佛山市信访局网站按时更新各栏目信息，共发布“工作动态”121条，“政策法规”18条，“公告栏”22条，“走进信访”8条，“信访指南”4条，合计156条。

　　（二）围绕社会重大关切加强舆情回应。建立完善舆情回应快速反应和协调联动的工作机制，加强与宣传、网信、公安、通信管理等部门的沟通，密切监测收集苗头性舆情，及时回应社会关切。

　　（三）落实信息发布审查制。根据新形势和新要求，及时修订《市信访局政府信息公开保密审查暂行办法》等相关制度，优化工作流程，不断完善政府信息公开长效机制。同时，强化意识形态工作主体责任制，确保导向正确。

　　（四）建立健全政务公开制度机制。

　　明确政务公开工作分管领导、工作机构负责人和经办人员，充实人员配备，实现了领导、机构、人员“三到位”。信息公开工作经费纳入局机关办公经费统筹。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是政府信息公开的数量、质量有待进一步提高，信息内容不够丰富，信息发布载体不够多样;二是信息公开工作人员的业务能力需要进一步提升，高素质信息编辑人员欠缺;三是信息公开工作的培训力度需要加强。我们将采取措施加以改进:

　　(一)完善政务公开工作制度

　　进一步完善政府信息公开管理制度，规范政府信息公开行为，理顺了信息公开的受理、答复、审核签批、保密审查、上网发布等工作流程，提高了信息公开的时效性、规范性，推动信息公开工作的制度化、规范化、标准化建设。规范依申请公开政府信息的受理和答复工作，严格按照法定时限答复，提高答复质量，规范答复形式。对依申请公开工作中发现的问题，及时加以改进。

　　(二)督促落实重点工作

　　继续推进我局“五公开”和重点领域政府信息公开，拓展公开的深度和广度。督促各科室按分工落实政务公开重点工作，着力推进公共资源配置信息公开和社会公益事业领域信息公开。

　　(三)组织开展业务培训

　　强化政务公开工作人员的培训，加深对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解，提高思想认识和业务水平，推动我局政府信息公开工作向更高水平迈进。

　　六、其他需要报告的事项

　　2019年市机构改革后，市信访局从市委办公室挂牌调整为市政府部门，但是因为工作关系，市信访局的预决算以及人员财政关系等仍继续由市委办公室代为管理。为此，相关项目采购工作仍归类到市委办公室系列，暂时没有单列进行公开。自2020年始，市信访局的全部工作将严格按照市政府工作部门要求予以公开。